Жизнь современного человека часто сопряжена со стрессами. Создать такие ситуации могут различные факторы: это и неприятности на работе, и разногласия между супругами, и шквал негативных новостей, касающихся политики, экологии и т.д.
Стоит знать, что устройством организма человека предусмотрена потребность в постоянном соблюдении равновесия. Однако печальные жизненные реалии, в том числе и плохие взаимоотношения между людьми, приводят к регулярному нарушению этого баланса, из-за чего организму ничего не остается, как работать на пределе своих сил. Помимо этого ему еще приходится обеспечивать нормальное функционирование всех органов и систем. В итоге получается, что организм практически не отдыхает. Но есть и обнадеживающая новость – человек способен справляться даже с самыми сильными нервными потрясениями, сводя на нет негативное влияние внешних факторов.
Общая характеристика стресса
Под понятием «стрессовое состояние» подразумевается излишняя возбужденность организма как в физическом, так и в психическом плане. Небольшие порции стресса необходимы организму для обеспечения его нормального функционирования. Если же человек получает его в избытке, это негативным образом отражается на моральном состоянии и продуктивности деятельности, что в итоге приводит к развитию недугов психосоматического характера.
Учение о стрессе создал Ганс Силье – канадский врач-патолог и эндокринолог. В соответствии с его теорией, стресс – это не что иное, как импульс, своеобразный толчок, позволяющий организму достичь равновесия, чтобы противостоять негативным обстоятельствам.
По мнению Селье, существует два типа стресса:
- Эостресс – провоцирующий положительные последствия.
- Дистресс – обусловливающий негативный эффект.
Любой стресс протекает в три этапа:
- этап тревоги;
- этап противодействия;
- этап истощения.
Стоит обратить внимание на то, что лица с устойчивой психикой обладают способностью справляться с фазой тревоги, не допуская возникновения стресса.
В наши дни люди страдают от эмоционального и информационного стресса. Причиной возникновения первого являются эмоциональные факторы, а второго – большой объем информации, подстерегающий современных людей буквально на каждом шагу. К какой бы категории ни относился стресс, его влияние на личность в основном идентично.
При изучении воздействия стресса на человека возник вопрос о способности личности преодолевать сложные жизненные ситуации, благодаря чему родилась теория копинга.
Что такое копинг-стратегии
Копинг-стратегии – это действия человека, которые он предпринимает, чтобы преодолеть стресс и выйти из неблагоприятной жизненной ситуации.
Хоть термин на первый взгляд и непонятный, ним пользуется большое количество людей, совершенно не понимающих в психологии. Так, синонимом «копинг-стретегий» можно назвать простое слово «переживание». Близким по значению является и понятие «копинг-поведение», хотя различия между ними все же имеются.
Копинг-поведением называют как бы скрытую готовность человека к переживанию непростых обстоятельств. Данное умение реализуется в определенных копинг-стратегиях.
В наши дни психологи особое внимание уделяют копингу. Это связано с тем, что стрессы буквально укоренились в человеческой жизни, став одной из ее составляющих. Около ста лет назад сложившуюся сейчас ситуацию описывали выдающиеся люди, предрекая наступление времен, переполненных стрессами. По их мнению, одной из основных проблем человечества станет борьба со стрессами. К сожалению, плохие сценарии сбылись.
Доподлинно неизвестно, кто первым ввел в обиход понятие «копинг-стратегии». Возможно, Л. Мэрфи, посвятившая себя изучению поведения детей в различные возрастные кризисы. Но есть вероятность, что это А. Маслоу, создавший всемирно известную пирамиду потребностей. Он использовал данный термин при наблюдении за действиями взрослых в крайне сложных ситуациях. В число первых выдающихся психологов, изучавших проблемы стрессов и упоминавших копинг-стратегии, вошел и Ричард Лазарус. Если говорить обобщенно, то авторами теории копинга являются ученые из США.
Согласно утверждению психологов, стресс – это некое неудобство, при котором индивидуум осознает, что не способен решить внезапно возникшую проблему или задачу. Примечательно то, что лишь сам человек способен дать оценку ситуации. Признав факт присутствия стресса, он стремится справиться с ним разными методами.
Изначально термином «копинг-стратегии» обозначали только экстраординарные случаи, но спустя некоторое время он распространился на все без исключения сложные жизненные ситуации.
Не так давно для исследования копинга психологи стали использовать ресурсный подход. Его основная идея заключается в том, что для преодоления тех или иных трудностей индивидуум располагает определенными ресурсами: внешними и внутренними. Первые – это поддержка, полученная от других людей, а вторые – это способности и опыт самой личности.
В общей массе разных ресурсов могут выделяться базовые, относительно которых и создается вся система ресурсов индивидуума. Дефицит одних ресурсов может восполняться избытком других. Благодаря разумному их распределению человек сможет с достоинством выйти даже из крайне тяжелой ситуации. Используется даже такой прием, как внутренняя «торговля» ресурсами. В этом и заключается копинг.
Из всех внутренних ресурсов личности наиболее важными являются следующие положительные качества: адекватная самооценка, способность к творческой реализации, оптимистический настрой и эмоциональная устойчивость.
Классификация стратегий в психологии
В психологической литературе описано большое количество копинг-стратегий. Автором одной из наиболее популярных их классификаций является Ричард Лазарус. По его мнению, все копинг-стратегии подразделяются на два основных вида:
- Проблемно-фокусированные – предусматривают 11 вариантов поведения.
- Эмоционально-фокусированные – допускают 62 копинговых действия.
Моос и Шеффер считают несколько иначе. Они классифицируют стратегии, фокусируя их на следующих трех факторах. С этим подходом в основных чертах совпадает классификация Перлина и Шулера.
- Оценке (когда индивидуум определяет для себя степень значения ситуации).
- Проблеме (когда человек принимает решение и совершает определенные действия, направленные на борьбу со стрессом).
- Эмоциях (когда личность работает над поддержанием своего эмоционального баланса и контролирует свои чувства).
Из прочих классификаций стоит обратить внимание на систему, созданную российскими специалистами в области психологии, объединившими копинг-стратегии в три группы по названию действий, которые лежат в их основе:
- Познание.
- Определенное поведение.
- Эмоциональное переживание.
Некоторые психологи приводят детальное описание и классификацию одного определенного типа стратегий. Так, согласно одной из теорий, эмоциональные копинг-стратегии подразделяются на следующие виды:
- уклонение;
- самообвинение;
- предпочтительная трактовка.
Ряд специалистов группируют стратегии по степени их эффективности. Например, существует классификация, включающая три типа копинг-стратегий:
- Обращение к другим лицам за содействием и поддержкой.
- Непродуктивная стратегия, подразумевающая игнорирование проблемы из-за нехватки ресурсов для ее решения.
- Продуктивная стратегия, при которой человек предпринимает активные действия, чтобы найти ресурсы и пути решения проблемы.
Виды стратегий
В этой главе будут более детально описаны основные виды реализации копинг-поведения.
Проблемно-ориентированный копинг
Это шаги, предпринимаемые непосредственно для решения проблемы. Выделяют четыре разновидности проблемно-ориентированного копинга:
- Конфронтационный копинг, предполагающий выполнение действий, призванных спровоцировать противостояние, ссору. Подобное поведение характерно для конфликтных людей.
- Сдерживание эмоций – такой копинг свойственен уравновешенным лицам, не желающим выставлять свои чувства напоказ.
- Поиск сочувствия и поддержки у других – в данном случае человек стремится задействовать в решении своей проблемы сторонние ресурсы, то есть ближайшее окружение.
- Игнорирование – копинг-стратегия, к которой в основном прибегают духовно-слабые люди. Однако если использовать ее в течение небольшого отрезка времени, то она придет на выручку любому человеку. Подобным копингом предусматривается уход от проблемы во всевозможные крайности, например, наркоманию либо алкоголизм. Заставить сильного человека воспользоваться таким выходом из ситуации может крайне глубокая душевная травма или усталость от затянувшегося неблагоприятного периода в жизни.
Эмоционально-ориентированный копинг
Данный вид копинга предполагает своего рода побег от проблемы в замещающую деятельность. Несмотря на большую схожесть с сублимацией он предлагает больше вариантов такой деятельности:
- Творчество – подразумевает выражение эмоций через различные формы искусства: музыку, поэзию, рисование, плетение, вышивание и т.д. К этой категории будет уместно отнести и юмор, благодаря которому человек находит в плохой ситуации хорошие моменты.
- Фантазирование – копинг, при котором индивидуум включает воображение. Благодаря данному ресурсу личность может выйти с достоинством даже из положения, кажущегося безвыходным.
- Всплеск эмоций – при этом копинге человек не прячет свои глубокие переживания, однако выражает их в социально-приемлемом виде, с помощью чего находит способ решения проблемы.
- Сдерживание – в данном случае обстоятельство, которое привело к стрессу, вытесняется в бессознательное, чтобы не мешать личности существовать дальше. Впоследствии такая ситуация может привести к переключению на другую деятельность.
- Разрядка – это перенесение переживаний на материальные предметы.
- Отстранение – проявляется в полном отключении эмоций.
Типы психологической защиты
Копинг и психологическая защита – это механизмы, посредством которых индивидуум приспосабливается к возникающим неблагоприятным ситуациям.
Самооценка 360°
Оба механизма имеют общие черты, но при этом есть и некоторые различия:
- Копинг зарождается в сознании индивидуума, он способен управлять поведением, менять его тактику. Психологическая защита – продукт бессознательного, поэтому она практически не поддается управлению.
- Функция психологической защиты – уменьшение градуса психоэмоционального напряжения, а благодаря копингу появляется возможность формировать продуктивные отношения.
- Копинг проявляется постепенно, на протяжении определенного времени, а психологическая защита включается в одно мгновение и чревата неправильным восприятием реальности.
- Копингом предусматривается наличие ресурсов, которые в нем заложены, а психологическая защита ними не располагает.
А как вы переживаете неблагоприятные ситуации?
Подобно копингу, психологическую защиту можно классифицировать, выделив следующие ее виды:
- Вытеснение – когда личность «убирает» из сознания проблему, заставляющую страдать. Данную модель поведения нельзя назвать достаточно эффективной, так как негативные воспоминания могут вернуться в любой момент. Чтобы добиться желаемого результата, то есть, забыть раздражающую ситуацию, мозгу приходится расходовать значительный объем ресурсов.
- Проекция – механизм, подразумевающий неосознанное приписывание своего мнения, ценностей и намерений другим людям. Такая модель поведения как бы снимает с человека ответственность за действия, которые расцениваются как «неправильные». Приведем пример: причиной необоснованной ревности мужчины может служить собственное большое желание изменить супруге.
- Слияние – это полная ликвидация границ между своей и другой личностью. В итоге на двоих человек остается одно безграничное «мы». Подобный механизм уместен и довольно продуктивен в случае с меленьким ребенком и его матерью, так как он помогает малышу выжить в самом хрупком возрасте. В случае со взрослыми людьми слияние убивает способность чувствовать, что обедняет отношения.
- Интроекция – бездумное присваивание чужого мнения и правил себе, независимо от того, каковыми являются собственные стремления. Для детей интроекция – это один из самых действенных механизмов, так как на ней базируется весь процесс воспитания и обучения; однако по мере взросления человека она может навсегда лишить его способности иметь свое мнение, думать и чувствовать самостоятельно. В итоге формируется не личность, а некое подобие биоробота.
- Рационализация – предусматривает поиск ключа травмирующих ситуаций не в себе, а во внешних обстоятельствах. Так, человек, которому не удалось достичь поставленной цели или получить заветную должность, пытается убедить себя и окружающих, что работа не такая уж и хорошая.
- Отрицание – тип поведения, выражающийся в стремлении отрицать очевидное; иными словами – в полном игнорировании негативных сведений. Подобное поведение свойственно маленькому ребенку, который считает, что если спрячется за портьерой, то его не найдут и не заставят складывать игрушки. Подобный механизм, конечно же, не ведет к решению или исчезновению проблемы, и со временем с ее наличием приходится смириться. Правда, к тому времени она может успеть оказать на человека свое окончательное влияние.
- Сублимация – состояние индивидуума, подразумевающее его переключение на другой вид социально одобряемой деятельности, чтобы отвлечься от возникшей сложности. В основном это творчество и спорт. Сублимация – весьма эффективный защитный механизм, ведь именно благодаря ей мир получил огромное количество гениальных произведений искусства и спортивных рекордов.
- Регрессия – в данном случае человек, чтобы приспособиться к неблагоприятной ситуации, «скатывается» в детство, прибегая к слезам, капризам, эмоциональным требованиям и т.д. Это одна из основных причин поведения, с которой сталкиваются начинающие в себе разбираться люди. У личности на подсознании отложено, что подобные действия позволят решить проблему, так как в раннем возрасте они беспроигрышно приносили желаемые результаты. Но стоит учитывать, что в детстве практически со всеми сложными ситуациями справлялись родители. Если же к помощи регрессии прибегает взрослый человек, то это является признаком инфантильности, слабости характера и отсутствия способности найти эффективную стратегию для нейтрализации негативного фактора.
- Реактивное образование – механизм, при котором сознание создает защиту личности от негативных желаний, вырабатывая обратные стремления, причем нередко в чрезмерно увеличенном виде. Например, человек придерживается мнения, что животных при дрессировке нельзя наказывать, а тех владельцев, которые допускают вольности в обращении со своими питомцами, необходимо приговаривать к высшей мере наказания.
Критерии эффективности копинг-стратегий
Создано великое множество классификаций копинг-стратегий, при этом все они опираются на три основных критерия:
- Эмоциональный или проблемный.
- Когнитивный или поведенческий.
- Успешный или неуспешный.
Эмоциональный или проблемный
В соответствии этим критерием копинг-стратегия может быть:
- эмоционально-сфокусированной – предполагающей контролирование эмоциональных проявлений;
- проблемно-сфокусированной – направленной на поиск путей устранения проблемы или же изменения ситуации, спровоцировавшей стресс.
Когнитивный или поведенческий
В этом случае копинг-стратегия может представлять собой:
- внутренний копинг, предусматривающий выход из проблемной ситуации путем изменения к ней отношения;
- открытый копинг, основанный на изменении поведения.
Успешный или неуспешный
Для преодоления стрессовой ситуации могут применяться:
- успешная копинг-стратегия, при которой используются разумные действия, позволяющие справиться с проблемой;
- неуспешная копинг-стратегия, базирующаяся на неразумном поведении, не способном помочь в преодолении стресса.
Все копинг-стратегии, применяемые людьми, можно оценить, взяв во внимание вышеописанные критерии. Также следует помнить, что столкнувшись со стрессом, человек может обратиться не только к одному из таких механизмов, но и одновременно к нескольким. На основе этого можно предположить, что существует прямая связь между теми формами личности, с помощью которых люди создают свое отношение к преградам и тем, какой из копинг-стратегий они отдают предпочтение.
Людям, желающим понять, какую линию поведения лучше всего выбрать, следует максимально глубоко исследовать самого себя и объяснить свои реакции на негативные события.
Полезные материалы
- Поделиться
Содержание
- Общая характеристика стресса
- Что такое копинг-стратегии
- Классификация стратегий в психологии
- Виды стратегий
- Проблемно-ориентированный копинг
- Эмоционально-ориентированный копинг
- Типы психологической защиты
-
- Критерии эффективности копинг-стратегий
- Эмоциональный или проблемный
- Когнитивный или поведенческий
- Успешный или неуспешный
