Лучшие техники коммуникации
Вы научитесь лучше взаимодействовать с людьми. Сможете применять в своей жизни 72 лучшие коммуникативные техники, которые мы собрали из десятков книг и тренингов.
старт потока 01/01
>50 техник
40 уроков
8 недель
20-30 мин/урок
Если у вас возникают вопросы, как...
Находить компромиссы и сохранять хорошие отношения
Аргументировать свою точку зрения
Улучшить нетворкинг и расширять рабочие связи
Не ругаться с близкими, даже если у вас разные мнения
Отстаивать свои границы
Добиваться своего от клиентов, коллег и начальства
Управлять эмоциями собеседника
Поддержать близких в эмоционально трудное время
Находить общий язык с разными по характеру людьми
Отвечать на сложные вопросы
Успешно проходить собеседования
Гасить ссоры и конфликты
Почему нужно пройти этот курс?
Системные знания
Вы получите системные знания о 72 самых эффективных способах общения с людьми, которые собраны из десятков источников.
Ориентация на практику
Вы узнаете про техники и поймёте в каких ситуациях они применяются, какой эффект от них следует ожидать, увидите примеры их использования.
Вы сэкономите время
Это десятки или даже сотни часов, которые потребуются, чтобы найти информацию про эти техники в десятках книг и публикаций.
Курс вам подходит, если ...
Вы управляете коллективом и вам нужно находить индивидуальный подход к каждому его участнику, уметь разрешать конфликты.
Вы хотите наладить доверительные отношения с родными и близкими, улучшить взаимопонимание.
Ваша работа связана с необходимостью общаться с людьми – как знакомыми, так и незнакомыми.
Вы хотите научиться завязывать и поддерживать разговор в любой компании, избегая неловкого молчания.
Вы стремитесь развивать коммуникабельность, чтобы лучше взаимодействовать с другими, заводить нужные связи, легко знакомиться.
В процессе общения вы часто конфликтуете, не умеете находить общий язык с другими, из-за чего страдают отношения с окружающими.
Как проходит обучение?
Знакомство
После оплаты курса вам на почту придёт вся необходимая информация о старте. Далее вам будет предложено пройти 43 онлайн-урока, в которых будут разбираться различные техники коммуникации.
Свое расписание
Занимайтесь в любом удобном для вас темпе. Вы сможете настроить свой график, а мы отправим вам напоминание о занятии.
Самые полезные техники
В каждом блоке мы выделили ключевые рекомендации по достижению поставленной техники, описали 4 наиболее значимые на наш взгляд детально, посвятив каждой из них отдельный урок. Также рассказали про более простые техники и дали интересные задания.
Структурированная информация
Главной целью курса является борьба с распространенной проблемой, которую можно озвучить так: «Техник общения много, про многие я знаю, но почему-то их сложно применять на практике». Чтобы решить эту проблему, мы собрали 72 техники и разделили их на 7 групп. У каждой группы техник есть единая самая важная цель, которую преследует каждая техника в этой группе.
Широкое применение в жизни
Эти техники универсальны и помогут вам легко общаться, лучше понимать друзей и близких, знакомиться и поддерживать разговор, вести переговоры и урегулировать споры, предотвращать конфликты, убедительно говорить со сцены, участвовать и побеждать в дискуссиях, отвечать на сложные вопросы и уметь правильно задавать свои.
Практические задания
Научиться онлайн умениям и навыкам — задача нетривиальная. Для ее решения мы подготовили большое количество практических заданий. Каждая отдельная техника будет отрабатываться с использованием задания в виде чек-листа с комментариями. А после изучения группы техник, вам предстоит тренировка с так называемой кросс-проверкой, методикой, которая применяется ведущими мировыми площадками онлайн-образования. Вы сможете проанализировать применение техник другими слушателями курса, а они в свою очередь оценят вас.
Какие техники разбираются в курсе
Семья и отношения
Цель – взаимопонимание, крепкие доверительные отношения.
Знакомство и поддержание разговора
Цель – создание впечатления, что вы приятный собеседник и хороший человек.
Переговоры и спор
Цель – склонение человека к своей точке зрения, но учет его позиции.
Урегулирование конфликтов и управление эмоциями собеседника
Цель – сгладить конфликт, прийти к взаимовыгодной позиции, снизить эмоциональный накал собеседника.
Манипулирование и продажи
Цель – пробуждение желания у собеседника что-то сделать (например, что-то купить).
Ответы на сложные вопросы и публичный спор
Цель – склонение к своей позиции сторонних слушателей, во время спора с оппонентом, а также работа на интервью с каверзными вопросами.
Кто авторы?
Это созданная совместно с 4brain.ru программа о самопознании и саморазвитии. В создании программы принимало участие много сотрудников 4brain и нашего портала: от авторов и редактора до разработчиков и дизайнеров. Наши курсы – это сложный продукт, который невозможно сделать одному человеку. Обучение ведется на партнерской платформе 4brain.
Программу прошло > 13 000 человек
Виктория
Балл за курс: 10/10
Виталий
Балл за курс: 10/10
Шохрух
Балл за курс: 10/10
Наталья
Балл за курс: 10/10
Татьяна
Балл за курс: 10/10
Оксана
Балл за курс: 10/10
Средняя оценка 8.6 на основе 13090 отзывов
Что я получу после окончания курса?
Онлайн-сертификат
О получении услуги доступа к онлайн-программе с подписью и печатью ООО 4брэйн.
Конспект
С кратким содержанием курса, результатами тестов и вашими заметками.
Статистика
Информацию о вашем прогрессе на программе и в отдельных упражнениях.
Почему выбирают нас?
Наши проекты на рынке образования более 10 лет
30 млн человек развиваются вместе с нашими проектами. Сегодня тесты, которые собраны на этой программе, вместе могут стоить дороже $1500-3000, что нам кажется непомерно высокой ценой.
Практика – основа обучения. В каждом уроке курса есть интерактивные упражнения, которые помогают комплексно развить навыки и умения
Мы заботимся о качестве наших программ
Наши партнеры 4brain – победитель на «GoTech» в номинации «Выбор Google» 2017 года. О нас пишут СМИ, мы выступаем на конференциях и преподаем в ВУЗах
Остались вопросы?
Курс принесет мне результат?
Курс – не волшебная таблетка, хоть и дает вам возможность прокачать навыки. Многое зависит именно от вас, от вашего желания и усердия.
Как проходят занятия?
Все занятия на нашем сайте проходят онлайн и предполагают самостоятельное обучение без вмешательства преподавателя (хотя вы всегда можете задать вопрос тьютору через чат). Вам нужно лишь перейти к уроку и выполнять те задачи, которые перед вами поставлены. В связи с этим мы рассчитываем на то, что вы проявите самодисциплину и сможете сами контролировать процесс обучения. Для этого мы стараемся оказывать вам посильную помощь, к примеру, вы можете настроить напоминания по почте в личном кабинете в разделе «Напоминания».
Где проходит обучение? Почему обучение на платформе 4brain?
Курс был создан с нашими партнерами - компанией 4brain.ru. Их система позволяет эффективно обучаться, а также содержит множество полезных функци от помощи тьютера до напоминаний и автоматических отчетов. Поэтому выбрана была именно она.
Есть ли мобильное приложение?
Для каждой программы сделан адаптивный дизайн для мобильных телефонов и планшетов. Программу можно проходить с мобильного устройства из любого браузера.
Я буду общаться с преподавателем?
Курс построен так, чтобы вы могли учиться и прокачивать свои навыки самостоятельно в удобном для вас режиме. Тем не менее, на протяжении обучения у вас будет тьютор, который поможет в случае трудностей или вопросов.
Можно ли заморозить обучение на несколько дней или недель?
Обучение можно заморозить (временно приостановить) на срок до двух недель, если вы купили программу НЕ в составе PRO-подписки. Для этого в личном кабинете в разделе "Курсы и программы" нажмите кнопку для заморозки программы на 2 недели, а потом кнопку - для разморозки. Заморозить курс можно только 1 раз за время обучения, а если вы в течение двух недель не разморозите его, то обучение начнётся автоматически. Если у вас возникли вопросы, напишите в чат.
Мне не понравилось / не вижу пользы. Как вернуть деньги?
Мы старались, конечно, но прекрасно понимаем, что понравиться всем невозможно. Даже если вы прошли курс полностью, но считаете курс бесполезным для себя, или он вам не понравился, напишите нам на me@psyreg.ru – мы вернем вам деньги в полном объеме.
Как попасть на программу, если я оплатил?
После оплаты программы вам придёт письмо со всеми данными, ссылками и инструкциями для начала занятий. Если этого не произошло проверьте папку спама или напишите на me@psyreg.ru. Мы также дублируем эту информацию на экране, появляющимся после оплаты, поэтому дождитесь подтверждения на странице оплаты.
Я оплатил курс, что делать дальше?
Успешная оплата обрабатывается банком в течение нескольких минут. Сразу после вы получите на почту ссылку для входа на курс, расположенный в системе обучения 4brain.ru. Если этого не произошло, то напишите нам на me@psyreg.ru.
А моя банковская карта в безопасности при оплате?
Наш сайт подключен к интернет-эквайрингу, и вы можете оплатить подписку банковской картой Visa, Mastercard или МИР, выпущенной в любой стране мира. После выбора вам откроется защищенное окно с платежной страницей процессингового центра, где необходимо ввести данные вашей банковской карты. Для дополнительной аутентификации держателя карты используется протокол 3D Secure. Если ваш банк поддерживает данную технологию, вы будете перенаправлены на его сервер для дополнительной идентификации. Информацию о правилах и методах дополнительной идентификации уточняйте в банке, выдавшем вам банковскую карту. Процессинговый центр защищает и обрабатывает данные вашей банковской карты по стандарту безопасности PCI DSS 3.0. Передача информации в платежный шлюз происходит с применением технологии шифрования SSL. Дальнейшая передача информации происходит по закрытым банковским сетям, имеющим наивысший уровень надежности. Процессинговый центр не передает данные вашей карты нам и иным третьим лицам. Для дополнительной аутентификации держателя карты используется протокол 3D Secure. В случае, если у вас есть вопросы по совершенному платежу, вы можете обратиться в службу поддержки клиентов платежного сервиса по электронной почте. Предоставляемая вами персональная информация (имя, адрес, телефон, email, номер кредитной карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере. Мы рекомендуем вам проверить, что ваш браузер достаточно безопасен для проведения платежей онлайн, на специальной странице. Безопасность обработки Интернет-платежей гарантирует процессинговый центр. Все операции с платежными картами происходят в соответствии с требованиями VISA International, MasterCard и других платежных систем. При передаче информации используются специальные технологии безопасности карточных онлайн-платежей, обработка данных ведется на безопасном высокотехнологичном сервере процессинговой компании.
У вас ИП / ООО / вы работаете официально?
Наша команда уже больше 5 лет занимается обучением и созданием полезных IT-продуктов. Мы официально зарегистрированы в Росреестре. ИП Гераськин Д.В. ИНН: 770302164200 ОГРНИП: 320774600127216 После оплаты вы получите чек и другие закрывающие документы.
У меня остались вопросы. Как с вами связаться?
Если вы не нашли свой вопрос или ответ на него, напишите нам на почту me@psyreg.ru или воспользуйтесь чатом.