Ответьте на несколько вопросов и узнайте, насколько хорошо вы умеете общаться с людьми, в том числе вести себя в конфликтах и убеждать собеседников в своей правоте.
1/15
Как вы реагируете, если человек начинает вам противоречить в разговоре?
Продолжаю отстаивать свое мнение, но стараюсь не обострять.
Прерываю его и возвращаю к своим аргументам.
Слушаю и пытаюсь понять его точку зрения.
2/15
Как вы взаимодействуете с командой?
Указываю, как лучше сделать.
Слушаю каждого и учитываю их мнение.
Беру на себя ответственность и принимаю решения.
3/15
Если вам нужно переубедить человека, вы…
Используете факты и настаиваете на своем.
Начинаете с аргументов, которые важны для него.
Объясняете свой взгляд и приводите логичные доводы.
4/15
Как вы предпочитаете начать важный разговор?
Спрашиваю мнение собеседника, чтобы узнать его настрой.
С пояснения того, почему разговор важен
Сразу перехожу к сути вопроса.
5/15
Как вы общаетесь с незнакомыми людьми?
Стараюсь поддерживать диалог и задаю вопросы.
Вежливо, но не слишком активно.
Быстро перехожу к своим интересам.
6/15
Если обсуждение заходит в тупик, вы...
Прерываете разговор, считая его бесполезным.
Предлагаете подойти к вопросу с другой стороны.
Спокойно объясняете свою точку зрения еще раз.
7/15
При конфликте вы...
Считаете, что лучше дистанцироваться от конфликта.
Ищете компромисс, чтобы все остались довольны.
Пытаетесь понять, откуда возникла проблема, и найти решение.
8/15
Как вы реагируете на конструктивную критику?
Пытаетесь защитить свою позицию.
Игнорируете критику.
Прислушиваетесь и вносите улучшения.
9/15
Если коллега говорит, что ваша идея не работает, вы...
Настаиваете на своем и подчеркиваете плюсы идеи.
Спокойно объясняете, почему, по вашему мнению, идея все же стоит внимания.
Спрашиваете его, в чем именно он видит проблему.
10/15
Если вы замечаете, что кто-то не понимает вашу мысль, вы...
Переформулируете ее и приводите пример.
Продолжаете без изменений, уверенные в своей правоте.
Уточняете, что именно вызывает затруднение.
11/15
Если обсуждение становится слишком эмоциональным, вы...
Продолжаете обсуждение, но сдержанно.
Прерываете разговор.
Пытаетесь успокоить собеседника.
12/15
Как вы объясняете новые идеи и сложные мысли людям?
Считаю, что люди и сами разберутся.
Строю объяснение последовательно, с примерами
Лаконично выражаю главную мысль.
13/15
Вы обсуждаете сложную тему, и собеседник явно не согласен. Вы…
Повышаете голос и стараетесь звучать убедительно, чтобы показать уверенность.
Спрашиваете, что именно ему не нравится.
Продолжаете изложение своего мнения.
14/15
Как вы реагируете, когда собеседник молчит?
Стараюсь подбодрить его и привлечь к разговору.
Продолжаю говорить и заполняю паузы.
Жду, пока он сам начнет говорить.
15/15
Если нужно убедить кого-то выполнить вашу просьбу, вы...
Просто настаиваете на своем.
Даете четкие указания и аргументы.
Сначала пытаетесь объяснить, почему это важно.
Обрабатываем данные вами ответы. Это замйет не более нескольких секунд, пожалуйста подождите.